使用瀑布模型时的典型错误

瀑布式开发是项目管理的经典方法。所有阶段都严格按照顺序进行：首先收集需求，然后进行设计，接着进行开发、测试，最后才向客户展示结果。

这种方法至今仍在公共部门、建筑业、工业领域甚至IT领域使用。但在现代项目中，它常常会失败。下文我们将分析团队在使用瀑布模型时常犯的主要错误及其后果。

项目初期对需求关注不够

瀑布模型假设所有项目需求都是预先知道的。但实际上，情况几乎从来不是这样。

团队一开始就收集信息，但客户并不总是清楚自己的需求。很多时候，重要的细节会在后期才浮现 — — 那时它们已经无法轻易被纳入考量。

例如，一家企业想要开发一个内部门户网站。一开始，他们只讨论了主要功能，却忘记了移动版本。结果，开发完成后才想起移动版本，导致项目在截止日期和预算方面受到干扰。

错误：以为讨论完所有事情后就可以直接实施。实际上，需求总是随着项目的进展而逐渐清晰。

瀑布式开发是一个严格的计划。每个阶段只有在前一个阶段完成后才能开始。但现实是不可预测的。

市场瞬息万变，新的投入不断涌现，项目也早已牢牢地“钉”在了计划之中。想要改变某些事情并非易事，有时甚至需要重新做一遍。

例如，你正在为某个特定客户开发一款产品。一个月后，他们的优先级发生了变化，但你已经取得了很大进展。为了满足新的需求，你必须回到设计阶段，重写之前所做的一切。

错误：希望一切都按计划进行。即使使用瀑布模型，灵活性也是必不可少的。

在瀑布模型中，客户通常直到最后才能看到结果。团队首先进行设计，然后编写代码、进行测试，最后才展示产品。

如果做错了，往往发现得太晚。返工成本高昂，截止日期被推迟，工作积极性也随之下降。

例如：设计师绘制了整个界面，将其交给开发人员，在最后的演示中，客户说：“这不是它。”

错误：缺乏中间反馈。越早发现错误，修复成本就越低。

生活中一切都在变化：市场、目标、团队。但瀑布式开发不喜欢变化。任何变化都意味着要倒退一个或多个阶段。这代价高昂，而且会打击你的积极性。

例如，一个项目在春季启动，秋季通过了一项影响其商业模式的法律。需要做出一些改变。但产品已经处于测试阶段，每次更改都需要修改架构。

错误：构建流程时仿佛一切尽在掌控。优秀的团队能够适应变化，即使按照僵化的计划开展工作。

为了防止瀑布式开发陷入混乱，保持透明度至关重要：了解谁负责什么，任务进展如何，瓶颈在哪里。没有这些，任何变更都会变得痛苦。

Kaiten 服务有助于项目井然有序：流程可视化，任务状态监控，确保项目始终保持控制。即使您使用瀑布模型，使用 Kaiten 也能更轻松地及早发现问题，并轻松进行调整。

在瀑布式开发中，项目分阶段进行，但通常对项目进展缺乏清晰的理解。团队可能默默工作数周，而客户却无法看到项目的真实情况。

这会导致信任的丧失。不必要的审批、紧张局势加剧，错误往往被发现得太晚。

例如：测试人员开始抱怨文档不够。经理们很惊讶：“你为什么不早点告诉我？” — — 因为没有人看到全局，信号在过程中丢失了。

错误：盲目工作，没有透明的流程和对正在发生的事情的单一了解。

瀑布式开发方法本身并不坏。在需求明确、环境稳定的情况下，这种方法很有用：例如，在建筑或批量生产中。但即使在这样的项目中，团队也经常会犯同样的错误：

为了避免失败，不仅要遵循计划，还要构建一个考虑到实际风险的流程。即使在瀑布模型内部，也要提高灵活性、定期收集反馈并监控透明度。